1. Generalidades

Sambitours CIA LTDA ofrece sus servicios de turismo bajo los siguientes Términos y Condiciones. Al contratar nuestros servicios, el usuario acepta estas disposiciones.

2. Servicios Ofrecidos

Sambitours proporciona paquetes turísticos, reservas de alojamiento, transporte y experiencias de viaje. Todas las ofertas están sujetas a disponibilidad y condiciones de los proveedores.

3. Reservaciones y Pagos

• Para confirmar una reserva, se requiere un anticipo del [X]% del total del servicio.
• El pago total debe realizarse antes de la fecha establecida en la confirmación de la reserva.
• Cancelaciones pueden generar cargos según la política del proveedor correspondiente.

4. Responsabilidad

Sambitours CIA LTDA actúa como intermediario entre clientes y proveedores (aerolíneas, hoteles, transportes, etc.) y no es responsable por cambios, retrasos o incidentes ajenos a su control.

5. Cancelaciones y Reembolsos

• Reembolsos están sujetos a políticas de cada proveedor.
• En caso de cancelación por parte del cliente, pueden aplicar cargos administrativos y penalidades según la anticipación de la notificación.

6. Modificaciones

Sambitours CIA LTDA se reserva el derecho de modificar itinerarios por razones operativas o de fuerza mayor, notificando a los clientes oportunamente.

7. Documentación y Requisitos de Viaje

Es responsabilidad del cliente contar con documentos válidos (pasaporte, visa, seguros, vacunas, etc.). Sambitours no se responsabiliza por inconvenientes derivados de documentación incorrecta o insuficiente.

8. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web, absteniéndose de actividades fraudulentas o ilícitas.

9. Privacidad y Protección de Datos

La información proporcionada por los clientes se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Quito.

Para consultas, contáctenos en info@sambitours.com